Atualização do antivírus AVG inutiliza o Windows 7

Usuários do sistema operacional Windows 7 com capacidade de processamento na versão 64 bits estão encontrando problemas com a última atualização do antivírus AVG, segundo informa o jornal "The Telegraph" ontem. O problema tem ocorrido com boa parte das atualizações gratuitas do AVG 2011, que está disponível aos usuários desde 1º de dezembro. Ela não está mais disponível para baixar, no entanto. A companhia deixou um guia de instruções para aqueles consumidores que já têm a atualização instalada, e que tiveram problemas. As instruções detalham como a atualização pode ser desabilitada (veja aqui). Ainda de acordo com o jornal, o problema é causado por uma atualização na base de dados de vírus, que automaticamente força o computador a reiniciar para que a atualização seja executada. Assim que reinicia, o computador registra o código de erro "c0000135 error", e o sistema operacional não inicia. A AVG pediu desculpas aos usuários pela falha no sistema operacional.